GLOBAX 退款与取消政策

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1. 付款前确认

付款前请核对账号、套餐、字符额度、端口、期限、币种、税费和自动续费状态。订单摘要和付款页面显示的具体条件优先。

退款或订单问题请使用订单邮箱联系 help@globax.ai，并提供订单号、付款时间、申请原因和必要的核验信息。不要发送完整银行卡号或密码。

GLOBAX 将根据订单、已使用额度、服务期限、支付渠道规则和适用消费者法律核验申请。处理时间、到账路径和可退范围以订单规则及法律要求为准。

本政策不排除或限制适用法律赋予消费者或企业客户的强制性权利。具体退款条件发布前必须由经营主体和支付服务商确认。

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